اصطلاح «شارلاتان» معمولاً به کسی اطلاق می‌شود که وانمود می‌کند که دانش یا مهارت بیشتری نسبت به آنچه که واقعاًهست ،دارد، که اغلب برای فریب دادن یا تحت تاثیر قرار دادن دیگران از آن استفاده می کند تا بتواند از آنها سواستفاده کند.
در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا چنین افرادی ممکن است در یک سازمان موفق ظاهر شوند:
در یکی از اپیزودهای انیمیشن تلویزیونی اسمورف‌ها در دهه ۱۹۸۰، شخصیتی به نام دکتر شارلاتان در نقش یک پزشک در حال دستفروشی یک «معجزه‌کننده مقوی» ظاهر شد. در نهایت، مشتریان دکتر شارلاتان دریافتند که این محصول تقلبی هستش و هیچ تاثیری نداره. خوشبختانه، پاپا اسمورف و اسمورفت به این طرح او پایان دادند.
تحت تاثیر قرار دادن و فریب:
شارلاتان‌ها می‌توانند در تحت تاثیر قرار دادن(دست کاری ) بسیار ماهر باشند و ممکن است از شیوه‌های فریبنده استفاده کنند تا خود را موفق‌تر، آگاه‌تر یا ماهرتر از آنچه هستند نشان دهند. این می تواند توهم موفقیت را ایجاد کند.
ارتقای خود:
شارلاتان ها اغلب استعدادی برای تبلیغ خود دارند و می توانند بسیار متقاعد کننده باشند. آنها در ایجاد تصوری از موفقیت و شایستگی خوب هستند که می تواند بر دیدگاه دیگران نسبت به آنها تأثیر بگذارد.
ریسک پذیری:
افرادی که مایلند خود را نادرست معرفی کنند، اغلب ریسک‌های بزرگ‌تری را متحمل می‌شوند، که گاهی اوقات می‌تواند به پاداش‌های بزرگ منجر شود. با این حال، این موفقیت‌ها اغلب کوتاه‌مدت هستند و می‌توانند منجر به مشکلات بلندمدت برای سازمان شوند.
سوء استفاده از اعتماد:
شارلاتان‌ها می‌توانند در جلب اعتماد و ایجاد روابط ماهر باشند، اغلب با قول دادن بیش از آنچه که می‌توانند انجام دهند. آنها ممکن است از حسن نیت دیگران سوء استفاده کنند و از آن برای منافع شخصی سوء استفاده کنند.
عدم مسئولیت پذیری:
در سازمان‌هایی که ساختارهای نظارتی یا پاسخگویی ضعیفی دارند، شارلاتان‌ها اغلب می‌توانند برای مدت طولانی‌تری از اعمال فریبکارانه خود را انجام دهند و بپذیرند که دانا هستند . این می تواند توهم موفقیت یا توهم دانایی را ایجاد کند.
با این حال، توجه به این نکته ضروری است که چنین موفقیتی معمولاً کوتاه مدت است و می تواند در درازمدت آسیب جدی به سازمان وارد کند، از جمله از دست دادن اعتماد، مسائل حقوقی و آسیب به اعتبار سازمان. ایجاد یک فرهنگ سازمانی که شفافیت، صداقت و مسئولیت پذیری را ارج می نهد، می تواند به کاهش خطر موفقیت شارلاتان ها کمک کند.
