مقالات و داکیومنت‌های تخصصی

HBR • استراتژی • دسته‌بندی نشده • رهبری

انقلاب مدیریت عملکرد

Translation is too long to be saved بیش از یک سوم شرکت‌های آمریکایی از ارزیابی‌های سنتی عملکرد منفور رؤسا و زیردستان خودداری کرده‌اند. نویسندگان استدلال می‌کنند که بزرگترین محدودیت بررسی سالانه، تأکید آن بر مسئول نگه داشتن کارمندان برای آنچه در سال گذشته انجام داده‌اند، به بهای بهبود عملکرد در حال حاضر و در آینده است. به همین دلیل است که بسیاری از سازمان ها به سمت مکالمات مکرر و متمرکز بر توسعه بین مدیران و کارکنان می روند. نویسندگان توضیح می دهند که چگونه مدیریت عملکرد در طول دهه ها تکامل یافته است و چرا تفکر فعلی تغییر کرده است: (1) بازار کار فشرده امروزی باعث ایجاد فشار برای راضی نگه داشتن کارکنان و پرورش آنها برای پیشرفت می شود. (2) محیط کسب و کار که به سرعت در حال تغییر است، به چابکی نیاز دارد، که برای بررسی منظم با کارکنان بحث می کند. (3) اولویت دادن به بهبود بر مسئولیت پذیری، کار گروهی را ارتقا می دهد. برخی از شرکت‌ها نگران هستند که بی‌شمار بودن ممکن است همسو کردن اهداف فردی و سازمانی، افزایش شایستگی‌ها، شناسایی عملکرد ضعیف و مقابله با ادعاهای تبعیض را سخت‌تر کند - اگرچه ارزیابی‌های سنتی این مشکلات را نیز حل نکرده‌اند. شرکت‌های دیگر رویکردهای ترکیبی را امتحان می‌کنند - برای مثال، رتبه‌بندی عملکرد کارکنان در ابعاد مختلف، همراه با بازخورد منظم توسعه

می 6, 2023 مطالعه ←

HBR • رهبری

آنچه دالایی لاما فکر می کند رهبران باید برای ایجاد دنیای بهتر انجام دهند

در طول نزدیک به ۶۰ سال گذشته، من با بسیاری از رهبران دولت‌ها، شرکت‌ها و سازمان‌های دیگر درگیر بوده‌ام و مشاهده کرده‌ام که جوامع ما چگونه توسعه یافته و تغییر کرده‌اند. خوشحالم که برخی از مشاهدات خود را به اشتراک می‌گذارم تا شاید دیگران از آموخته‌هایم بهره ببرند. رهبران، در هر زمینه‌ای که کار می‌کنند، […]

آوریل 29, 2023 مطالعه ←

استراتژی • رهبری

چگونه کارمندان خود را متعهد کنید

تاثیر بر درآمد هزینه رشد کارکنان بی‌تحرک برای شرکت‌ها می‌تواند به ۵۵۰ میلیارد دلار در سال برسد. تاثیر بر منابع جایگزینی یک کارمند می تواند برای شرکت شما تا نصف حقوق سالانه آن کارمند هزینه داشته باشد. اما این همه چیز نیست. به گفته SHRM، این هزینه ها همچنین منجر به از دست رفتن بهره وری، زمان تسویه حساب در فرهنگ و زمان و انرژی بیشتر برای کارکنان فعلی شما برای آموزش استخدام جدید می شود. تاثیر بر عملکرد شرکت‌هایی که کارمندان غیرمجاز دارند، 60 درصد بیشتر از شرکت‌هایی که دارای نیروی کار متعهد هستند، خطاهای محل کار دارند. تاثیر بر کار تیمی صرف نظر از صنعت، شرکت، اندازه، موقعیت مکانی یا شرایط اقتصادی، تیم های بسیار درگیر 21 درصد بهره وری بیشتری تولید می کنند. تاثیر بر ارزش بازار مطالعه ای که توسط Culture Amp انجام شد نشان داد که در بین شرکت های سهامی عام، مشارکت بیشتر کارکنان با افزایش 24.5 درصدی قیمت سهم در رشد همراه است!

آوریل 26, 2022 مطالعه ←

استراتژی • بازاریابی • رهبری

۷ گام برای شناسایی روندهایی که کسب و کار شما را متحول می کند

چرخش یا تحول کسب و کار شما با یک استراتژی جدید مستلزم اعمال تغییرات زیادی در بازه زمانی کوتاه است. حتی اگر بهترین استراتژی جدید را ارائه کنید، اگر آن را به درستی اجرا نکنید، درام و هرج و مرج زیادی ممکن است رخ دهد.

آوریل 25, 2022 مطالعه ←

HBR • استراتژی • رهبری

کارمندان می توانند به فرهنگ سازمان کمک کنند

4 روشی که هر کارمند می تواند به فرهنگ شرکت کمک کند فرهنگ یک شرکت بزرگ توسط افراد آن ساخته و تقویت می شود - یعنی شما، همتایان و هم تیمی هایتان. مشارکت کنندگان فردی بدون قدرت نظارتی می توانند تأثیر زیادی در حوزه نفوذ خود داشته باشند. در واقع، چندین کار وجود دارد که می‌توانید انجام دهید، حتی در اوایل زندگی حرفه‌ای‌تان، تا فرهنگی بسازید که به داشتن بخشی از آن افتخار می‌کنید. افراد را در سطح شخصی بشناسید. فردی باشید که تمام تلاش خود را برای دوستی با اعضای تیم جدید انجام می دهد، بسیاری از آنها ممکن است احساس کنند که از راه دور به سازمان شما ملحق می شوند یا خود را با یک محیط ترکیبی وفق می دهند. دیگران را جشن بگیرید (و خلاق باشید). تولدها و سالگردهای کاری یکدیگر را به تیم خود یادآوری کنید، یا افراد را تشویق کنید که برای نشان دادن حمایت زمانی که یک همکار یک رویداد بزرگ زندگی را تجربه می کند، گرد هم آیند. برای مردم بدون کینه ظاهر شوید. تعادلی بین «نه» و «بله» گفتن پیدا کنید و وقتی «بله» می‌گویید، این کار را با دقت انجام دهید و نه با عصبانیت. مثال بزنید بسیاری از شرکت‌ها برای پیوستن به گروه‌های منابع کارمند، پروژه‌های کوتاه‌مدت یا کمیته‌های بلندمدت متمرکز بر ایجاد یک محل کار بهتر، به کارکنان نیاز دارند. پیوستن به یکی از این تلاش ها را در نظر بگیرید.

آوریل 24, 2022 مطالعه ←

HBR • رهبری

آیا تحت تأثیر قرار می گیرید یا دستکاری می شوید؟

آیا تحت تأثیر قرار می گیرید یا دستکاری می شوید؟ یک خط نازک وجود دارد که تأثیر را از دستکاری جدا می کند. و در حالی که تفاوت ممکن است جزئی باشد، به نفع شماست که این ظرافت ها را از مراحل اولیه حرفه خود درک کنید. نفوذ یک اصطلاح خنثی است که نشان دهنده ظرفیت یک فرد برای تأثیرگذاری بر شخص دیگر است. به عبارت ساده، نفوذ چیزی است که می تواند کسی را به سمت یک عمل دلخواه سوق دهد یا سوق دهد. تأثیر به خودی خود نه منفی است و نه مثبت. این برای مجبور کردن یا الزام کردن طرف مقابل به پیروی طراحی نشده است. دستکاری مفاهیم منفی بسیاری دارد، از جمله انجام رفتارهای انحرافی که برای استثمار و کنترل دیگران طراحی شده است. به طور معمول، این در مورد استفاده از تاکتیک های عاطفی و روانی برای تغییر یا تغییر ادراک یا رفتار شخصی به شیوه ای پنهان، فریبنده یا حتی توهین آمیز است. دستکاری‌کنندگان از تاکتیک‌های مختلفی استفاده می‌کنند تا برداشت شما از آنها را تغییر دهند یا شما را وادار به انجام کارهایی کنند که ممکن است به نفع شما نباشد. آنها ممکن است آشکارا از شما نق بزنند یا از شما انتقاد کنند تا به خود شک کنند. آنها ممکن است از تمجید و تمجید استفاده کنند تا شما را وادار به پذیرش مسئولیت هایی فراتر از نقش خود کنند. برخی ممکن است باعث شوند که شما احساس بی کفایتی کنید و با مقایسه مداوم شما با یک نوع "ایده آل" شما را مجبور به انجام کارها به روش خود کنند. برای محافظت از خود در برابر دستکاری‌کنندگان، الگوهای رفتاری را که باعث ناراحتی شما می‌شوند، عمداً مشاهده کنید. هنگامی که از رفتار کسی گیج یا آزرده می شوید، آن را به عنوان یک نشانه عاطفی در نظر بگیرید که باید متوقف شوید، عمد کنید و در رابطه خود با آن شخص تجدید نظر کنید.

فوریه 23, 2022 مطالعه ←

HBR • استراتژی • رهبری

چگونه مدیران می توانند اتحاد و همدلی را در محل کار و از راه دور ایجاد کنند

افرادی که ارتباطات کمتری دارند، همچنان نرخ بالاتری از استرس، خستگی و فرسودگی شغلی را تجربه می کنند. این به دلیل عوامل متعددی است، از جمله تأثیرات زیاد سوگیری، ریز تهاجم، و به حاشیه راندن در کار. همانطور که ما در مورد آینده کار تجدید نظر می کنیم، رهبران باید راه های جدیدی را برای […]

فوریه 12, 2022 مطالعه ←

HBR • استراتژی • رهبری

۵ حوزه کلیدی که با تبدیل شدن به یک رهبر تغییر می کند

پنج تغییر عمده را داشته باشید: 1) همتایان شما دیگر دوستان شما نیستند. 2) اکنون شما مسئول همه (نه فقط خودتان) هستید. 3) منابع بیشتری به شما سپرده خواهد شد. 4) مشارکت شما در شرکت گسترش خواهد یافت. 5) اهداف شما باید با اهداف مدیریت ارشد هماهنگ باشد

ژانویه 31, 2022 مطالعه ←

HBR • استراتژی • رهبری

کاری که رهبران شجاع به طور متفاوت انجام می دهند

در نهایت، رهبران شجاع اطراف خود را با افرادی احاطه کرده و آنها را ارتقا می دهند که به آنها کمک می کنند تا با به چالش کشیدن آنها به جای چاپلوسی، یاد بگیرند. آنها به جای مجازات کسانی که چیزهای جدید را امتحان می کنند، پاداش می دهند، حتی زمانی که آنها خوب پیش نمی روند. آنها سیستم های منسوخ شده ای را تغییر می دهند که دیدگاه های متنوع را حذف می کند

ژانویه 28, 2022 مطالعه ←

استراتژی • رهبری

۱۰ مهارت حیاتی رهبری در زمان بحران

یکی از علایق من همیشه مشاهده رهبران و نحوه واکنش رهبران موفق در شرایط استرس و بحران بوده است. در حالی که وضعیت کنونی جهانی ما واقعاً منحصر به فرد است، موقعیت های دیگری نیز وجود داشته است که در آن من توانسته ام رهبران را تحت فشار شدید مشاهده کنم. و این منجر به مشاهدات زیر در مورد مهارت های رهبری مطلوب شده است، که ما به عنوان رهبر از همه آنها برخوردار نیستیم و اغلب قادر به استفاده از آنها نبوده ایم. من می‌دانم که این مقاله به مجموعه‌ای از قطعاتی می‌پیوندد که در این زمان‌ها به درستی در مورد رهبری در حال ظهور هستند. با این حال، امیدوارم که شما این ارزشمند را بیابید.

نوامبر 29, 2021 مطالعه ←